Allmänna villkor​

​

Dessa villkor gäller för alla simkurser och simrelaterade tjänster som erbjuds av Simskolan Tove & Co, för barn, ungdomar och vuxna.

1. Bokning

Bokning av simkurs sker via vår webbplats eller enligt överenskommelse.
Bokning kan göras av:

• föräldrar/vårdnadshavare

• mor- eller farförälder

• eller av deltagaren själv (vid vuxenkurs)

En bokning är bindande när bekräftelse har skickats via e-post.

2. Betalning

Betalning sker enligt de betalningsalternativ som anges vid bokning.
Platsen i kursen är garanterad först när betalning har mottagits.

3. Avbokning och återbetalning

• Avbokning ska ske skriftligen via e-post.

• Vid avbokning senare än 3 dagar före kursstart sker ingen återbetalning.

• Vid avbokning senast 3 dagar före kursstart sker återbetalning.
  Vid sjukdom kan återbetalning eller ombokning ske mot uppvisande av läkarintyg.

4. Missade lektioner

Missade lektioner på grund av:

• sjukdom

• semester

• arbete eller andra privata skäl

ersätts normalt inte. I mån av plats kan ersättningslektion erbjudas, men detta kan inte garanteras.

5. Deltagande & ansvar

All undervisning sker av utbildade och certifierade simlärare eller av simskoleassistent­er som har genomgått Simskolan Tove & Co:s interna utbildning.

• För barn under 18 år ansvarar vårdnadshavare för att barnet är friskt, redo att delta och informerar om eventuella behov.

• För vuxna deltagare gäller att deltagande sker på eget ansvar och att eventuell osäkerhet, rädsla eller medicinska förhållanden meddelas före kursstart.

Simskolan ansvarar inte för personliga tillhörigheter.

6. Säkerhet och nivåanpassning

Kurserna är nivåanpassade och kan vara:

• nybörjarkurser

• fortsättningskurser

• trygghet i vatten

• teknik- och förbättringskurser för vuxna

Deltagare placeras efter bästa bedömning för säkerhet och utveckling.

7. Force majeure

Simskolan Tove & Co ansvarar inte för inställda eller avbrutna lektioner på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom:

• väderförhållanden

• myndighetsbeslut

• tekniska problem

• sjukdom hos instruktör

Vid inställda lektioner strävar vi efter att erbjuda ersättning eller alternativ i den mån det är möjligt.

8. Personuppgifter

Personuppgifter behandlas enligt vår Integritetspolicy och används endast för:

• bokning

• kommunikation

• administration av kurser

9. Ändringar av villkor

Simskolan Tove & Co förbehåller sig rätten att justera dessa villkor vid behov.
Aktuella villkor finns alltid tillgängliga på webbplatsen.

10. Kontakt

Vid frågor om bokning, nivå, eller villkor är du välkommen att kontakta oss:
tove@simskolantove.com

​